culture d’entreprise

Les liens que nous avons tissés avec nos consommateurs, nos clients, nos fournisseurs et au sein de notre équipe participent à la réussite globale de notre entreprise ainsi qu’à son futur. Notre passion est un élément fondamental qui a contribué à notre succès depuis plus de 80 ans. Je suis tellement fier de diriger ce groupe de personnes, qui est le plus dynamique et créatif de tous les groupes dont j’ai fait partie. Notre futur dépend de notre capacité collective à innover, à maintenir une haute qualité de service et à dépasser les attentes quotidiennes. Notre énergie créative est notre moteur de croissance et chaque jour amène des défis que nous sommes prêts à relever de front.

– Edward Weinstein, PDG

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valeurs fondamentales

  • innovation et engagement
  • savoir-être entrepreneurial
  • art de diriger dans la créativité
  • communication et collaboration
  • connaissance et développement
  • ouverture et initiateur de changement
  • excellence
  • création de solides relations

PRINCIPES DE LEADERSHIP

Un dirigeant focalise sur le client et fonctionne à contresens. Il travaille vigoureusement et garde la confiance des consommateurs. Bien que le dirigeant accorde une attention aux consommateurs, les clients sont son obsession.

Un dirigeant prend ses responsabilités. Il pense à long terme et ne sacrifie pas la valeur à long terme pour obtenir des résultats à court terme. Il s’investit au nom de toute la compagnie, bien au-delà de son équipe. On ne l’entend jamais dire « ce n’est pas mon travail ».

Un dirigeant s’attend et exige de son équipe qu’elle innove et invente et il trouve toujours des façons de simplifier. Il est en possession de ses moyens, est toujours à la recherche de nouvelles idées et n’est pas limité par « l’idée ne vient pas de nous ». Comme nous accomplissons de nouvelles choses, nous acceptons aussi d’être incompris pendant de longues périodes de temps.

Un dirigeant a raison la plupart du temps. Il possède un jugement professionnel solide et de bons instincts.

Un dirigeant rehausse davantage les exigences de rendement à chaque embauche et promotion. Il sait reconnaître les talents exceptionnels et les faire progresser dans l’organisation. Un dirigeant forme d’autres dirigeants et prend son rôle d’encadreur au sérieux.

Les leaders ont de hauts standards – plusieurs peuvent penser que ces derniers sont déraisonnablement élevés. Les leaders montent continuellement la barre et amènent leurs équipes à livrer des produits, services et processus de haute qualité. Les leaders s’assurent que les défauts soient enrayés à temps et que les problèmes soient réglés afin d’éviter qu’ils surgissent à nouveau.

Voir petit est une prophétie autoréalisatrice. Un dirigeant crée et communique de façon audacieuse tout en menant à la réussite. Il pense différemment et cherche de nouvelles façons de servir ses clients.

La vitesse d’exécution en affaires est importante. Un dirigeant dit « vous consultez votre calendrier ; je regarde ma montre ». Bon nombre de décisions et d’actions sont réversibles et ne nécessitent pas une étude approfondie. Nous valorisons la prise de risque calculée.

Nous essayons d’éviter de dépenser de l’argent pour ce qui n’est pas important pour nos clients. La frugalité engendre la débrouillardise, l’autosuffisance et l’invention. Il n’y a pas de points supplémentaires pour l’effectif, l’ampleur du budget ou les coûts fixes.

Un dirigeant ne se prend pas pour quelqu’un d’autre. Un dirigeant présente les problèmes et les informations même si cela est gênant ou embarrassant. Un dirigeant se compare et compare son équipe contre les meilleurs.

Un dirigeant est sincèrement ouvert d’esprit, écoute véritablement et est prêt à examiner ses plus fortes convictions avec humilité.

Un dirigeant gère à tous les niveaux, ne néglige pas les détails et effectue des vérifications fréquentes. Aucune tâche n’est indigne de lui.

Un dirigeant est tenu de remettre en cause les décisions quand il est en désaccord, même si cela le rend inconfortable ou épuisé. Un dirigeant a des convictions et est tenace. Il ne se plie pas par souci de cohésion sociale. Une fois qu’une décision est prise, il se commet entièrement.

Un dirigeant focalise sur les réalisations clés de son entreprise et produit des résultats de haute qualité en temps opportun. En dépit des revers, il saisit les opportunités et recherche ce qu’il y a de mieux.

LEADERSHIP: EXCELLENT VS BIEN

  • EXCELLENT est en amélioration constante
  • EXCELLENT a l’esprit d’équipe
  • EXCELLENT accepte la rétroaction même si elle n’est pas
  • facile à entendre
  • EXCELLENT est humble
  • EXCELLENT fait sourire les gens
  • EXCELLENT dans l’innovation
  • Bien aime le stationnaire
  • Bien est un contributeur individuel
  • Bien entend la rétroaction et l’ignore
  • Bien a un grand égo qui lui fait obstacle
  • Bien manque d’intensité
  • Bien cause des frustrations au niveau de la direction
  • Bien copie les autres

RESPONSIBLE – DURABILITÉVIABILITÉ


ENVIRONMENT

  • produits energy star
  • emballage optimisé
  • espaces de travail verts
  • gestion de cycle de vie d’un produit


ÉCONOMIQUE

  • développement de nouveaux produits
  • transparence
  • partenariats fructueux
  • croissance économique soutenue


SOCIAL

  • sécurité des produits
  • éducation aux consommateurs
  • engagement des employés
  • atteint ou dépasse les limites
  • législation environnementale